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PARA EMPEZAR
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Precio de referencia: 50 puntos por 70,00 €
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SUSCRIPCIONES
Elige el soporte que necesita tu taller
El chat técnico está incluido en los planes y no consume ECUpoints. Los servicios humanos se solicitan con puntos. También puedes comprar packs sin suscripción.
PROFESIONAL
Soporte técnico esencial
Para talleres que necesitan ayuda especializada en su trabajo diario.
49,95€/mesSin permanencia
- ECUTRONIC AI especializado
- 150 ECUpoints mensuales
- Análisis de diagnosis
- Fotografías del caso
- Base de conocimiento ECUTRONIC
- Historial completo de consultas
- Soporte en horario laboral
MÁS CONTRATADO
PREMIUM
Prioridad y asistencia avanzada
Para especialistas que necesitan respuestas rápidas y apoyo remoto.
99,95€/mesSin permanencia
- 400 ECUpoints mensuales
- Todo lo incluido en Profesional
- Prioridad en las respuestas
- Videollamadas técnicas
- Asistencia remota
- Acceso anticipado a nuevas funciones
- 5% de descuento en reparaciones
ENTERPRISE
Programación online y máximo soporte
Para empresas que requieren programación y asistencia técnica avanzada.
199,95€/mesSin permanencia
- 1.000 ECUpoints mensuales
- Todo lo incluido en Premium
- Programaciones online mediante DoIP
- Soporte con ODIS, ISTA, Xentry y Diagbox
- Parametrizaciones y codificaciones avanzadas
- Canal de soporte prioritario
- 10% de descuento en reparaciones
COMPARATIVA
Todo claro, sin letra pequeña
| Función | Profesional | Premium | Enterprise |
|---|---|---|---|
| ECUTRONIC AI | ✓ | ✓ | ✓ |
| ECUpoints mensuales | 150 | 400 | 1.000 |
| Archivos e historial | ✓ | ✓ | ✓ |
| Prioridad, videollamada y asistencia remota | — | ✓ | ✓ |
| Programaciones online mediante DoIP | — | — | ✓ |
| Soporte ODIS, ISTA, Xentry y Diagbox | — | — | ✓ |
| Descuento en reparaciones | — | 5% | 10% |
CÓMO FUNCIONA
De la consulta a la solución, sin salir de la plataforma
Explica el problema
Describe la avería, indica los DTC y adjunta fotografías de diagnosis o etiquetas.
ECUTRONIC AI analiza
El asistente consulta la base de conocimiento y propone comprobaciones claras.
Habla con un agente
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Seguimiento completo
Toda la conversación, los archivos y las respuestas quedan guardados en tu cuenta.